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Questions fréquentes

Les questions qu'on me pose le plus souvent, avec des réponses franches. La vôtre n'y est pas ? Posez-la-moi directement.

Combien coûte un site internet ?

Comptez environ 480 € pour un site d'une page, 720 € pour un site de deux pages (120 € par page en plus) et 2 880 € pour une boutique en ligne. Les pages obligatoires (mentions légales, confidentialité) sont toujours comprises. Mes prix suivent le temps de travail réel, à la hausse comme à la baisse ; un outil sur mesure ou une application se chiffrent après un premier échange. Le simulateur de ce site vous donne un ordre de grandeur en deux minutes, et le devis détaillé est gratuit.

Et si le résultat ne me plaît pas ?

C'est prévu, et c'est inclus. Je vous présente une première version, vous me dites ce qui ne va pas, et je corrige. Selon la formule, une ou deux révisions sont comprises dans le prix, sans rien de plus à payer ; au-delà, je vous annonce le temps nécessaire avant de corriger. Si à ce stade le résultat ne vous convient toujours pas, on en parle franchement. Et si votre besoin a changé en cours de route, on ajuste le devis ensemble plutôt que de faire semblant.

Combien de temps faut-il pour créer mon site ?

Comptez environ une semaine pour un site vitrine, plusieurs semaines pour une boutique ou une application. Le délai dépend surtout de la rapidité avec laquelle vous me transmettez vos textes et vos photos, de la taille du projet et de ma charge du moment. Je vous annonce le délai avant de commencer, pas après.

J'ai besoin de mon site en urgence !

Les projets sont traités dans l'ordre, à partir du moment où le devis est signé et l'acompte versé. Je ne fais pas passer un client devant un autre : celui qui attend depuis trois semaines mérite le même respect que vous. Cela dit, si ma charge du moment le permet, je peux parfois accélérer. Écrivez-moi en me disant votre échéance, je vous répondrai honnêtement — quitte à vous dire non.

Je n'y connais rien en informatique, est-ce un problème ?

Au contraire, c'est le cas de la plupart de mes clients. Je vous explique chaque étape en français courant, sans jargon, et je ne vous demande jamais de trancher une question technique.

Suis-je obligé de passer par vous pour l'hébergement ?

Non, jamais. Deux options existent : soit je m'occupe de tout avec l'hébergement et suivi (240 € par an, 360 € pour une boutique, payés à l'année), soit je vous livre le projet terminé et vous l'installez où vous voulez. Le projet et l'adresse internet sont à votre nom dans les deux cas. Vous pouvez arrêter l'hébergement et suivi à chaque échéance annuelle : je vous remets alors tous vos fichiers.

Pourrai-je modifier mon projet moi-même ensuite ?

Oui, de deux façons. Pour ce qui change souvent (horaires, carte, actualités, dates, photos), l'espace de modification vous permet de le faire vous-même, depuis votre téléphone. Pour le reste, l'hébergement et suivi comprend 2 h de petites modifications par an. Au-delà, ou sans abonnement, je facture au temps passé, 80 € de l'heure, toujours annoncé avant.

Utilisez-vous WordPress ?

Non. Chaque site est construit pour vous, à partir de mes propres outils, sans gabarit ni extensions. Résultat : il s'affiche vite, il n'y a rien à mettre à jour de votre côté, et il offre peu de prise aux pirates, qui visent d'abord les extensions WordPress mal entretenues. La contrepartie : vous ne modifiez pas votre site dans un éditeur comme WordPress. Pour ce qui change souvent, l'espace de modification vous le permet, simplement.

Je n'ai pas pris l'option référencement, comment apparaître sur Google ?

Chaque site que je livre part déjà sur de bonnes bases techniques, et je vous explique quoi faire de votre côté. L'option « Référencement de départ » va plus loin : je crée votre fiche Google, je déclare le site à Google, je choisis les mots-clés de votre région et je l'inscris dans les annuaires belges. Sans elle, vous serez présent, mais plus lentement visible.

Mon site apparaîtra-t-il sur Google ?

Chaque site que je livre est construit pour être trouvé : structure propre, chargement rapide, affichage correct sur mobile et informations lisibles par les moteurs de recherche. Apparaître prend en général quelques semaines. Personne ne peut garantir une première place, et méfiez-vous de ceux qui le promettent.

Mon ordinateur a un problème, vous pouvez m'aider ?

Non, et c'est une confusion fréquente. Créer un site ou une application, c'est fabriquer un outil sur mesure ; réparer un ordinateur, c'est un autre métier. Je me consacre entièrement au premier — je serais mauvais au second et je vous ferais perdre du temps. Pour un souci de matériel, un réparateur de votre région vous aidera bien mieux que moi.

Comment démarre-t-on ?

Vous m'écrivez, par mail ou par WhatsApp, en décrivant votre activité en quelques lignes. Je vous réponds avec quelques questions, puis on cale un échange en visio ou sur place, comme vous préférez. Je suis installé à Colfontaine et je peux me déplacer dans un rayon d'une vingtaine de kilomètres — le reste du travail se fait très bien à distance, où que vous soyez.

Comment se passe le paiement ?

Un acompte de 30 % à la commande, le solde à la livraison. Sur les projets plus lourds, l'acompte peut monter à 50 % et le solde être découpé en plusieurs versements — dans tous les cas, le montant et les échéances sont écrits noir sur blanc sur le devis. L'hébergement et suivi se paie à l'année, d'avance. Aucun paiement n'est demandé avant signature, et le premier échange est toujours gratuit et sans engagement.

Mon cousin fait des sites web avec une IA, c'est moins cher et plus rapide !

Ces outils sont réellement puissants, et je les utilise moi-même. Le problème n'est pas de produire un site : c'est de repérer ce qui cloche. Une génération automatique laisse très souvent passer des failles de sécurité, des mentions légales absentes ou un site invisible pour Google — des choses qui ne se voient pas tant que le site est neuf, et qui coûtent cher ensuite. Si votre cousin sait relire ce qui est produit, foncez, sincèrement. Sinon, faites au moins vérifier le résultat.